Mehr als nur ein Buchungssystem
In der heutigen schnelllebigen Salonwelt ist ein herkömmliches Online-Buchungssystem nicht mehr ausreichend. AppointAID ist eine komplette Salonplattform, die entwickelt wurde, um Ihr Geschäft zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und Ihre Einnahmen zu steigern. Wir haben eine Plattform der 3. Generation geschaffen, die als intelligenter Geschäftspartner fungiert. Mit AppointAID erhalten Sie eine ganzheitliche Lösung, die sich darauf konzentriert, Kundentreue aufzubauen, ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Salon der Konkurrenz immer einen Schritt voraus ist.
Intelligente Wartelistenverwaltung
AppointAID verfügt über eine automatische Warteliste, die sich selbst verwaltet. Wenn ein Kunde absagt, bietet das System die Zeit automatisch den relevantesten Personen auf der Warteliste an. Der Salon kann die Priorisierung selbst bestimmen, zum Beispiel basierend auf Kundentreue oder potenziellen Einnahmen. Kunden können sich auch für bestimmte Termine in der Zukunft auf die Warteliste setzen lassen. Das System hilft, Umsatzeinbußen zu vermeiden und reduziert den administrativen Aufwand.
- Priorisiert Kunden nach Grad, Preis des Termins oder Position auf der Liste.
- Kunden erhalten Benachrichtigungen per App oder E-Mail.
- Buchung mit einem einzigen Klick.
Persönliche Kundenkommunikation
AppointAID automatisiert die Kommunikation mit Kunden durch persönliche Nachrichten. Das System versendet Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Dankes-E-Mails mit Vorher-/Nachher-Bildern und Produktempfehlungen. Die Nachrichten werden in die bevorzugte Sprache des Kunden übersetzt.
- Salons können Vorlagen für Nachrichten anpassen.
- Die KI der Plattform hilft beim Verfassen effektiver Nachrichten.
- Kunden erhalten "Pre-Visit"-Nachrichten mit Buchungsbestätigungen.
KI-gestützte Textgenerierung
AppointAID enthält ein KI-Tool, das beim Verfassen professioneller E-Mails, SMS und Social-Media-Beiträge hilft. Die KI passt den Ton im Text so an, dass er zur Marke des Salons passt. Dieses Tool spart Zeit und Energie.
- Die KI greift auf Beschreibungen von Dienstleistungen, Behandlungen und Produkten zurück.
- Die KI kann mehrere Vorschläge für Überschriften und Fließtext generieren.
- Die KI ist darauf trainiert, in einem Ton und einer Sprache zu schreiben, die zum Unternehmen passen.
Vorher- und Nachher-Bilder
Mit AppointAID können Stylisten während der Termine einfach Vorher- und Nachher-Bilder aufnehmen, die automatisch an den Kunden gesendet werden können. Diese Bilder können auch verwendet werden, um Social-Media-Beiträge mit KI-gestützter Textgenerierung zu erstellen. Dies gewährleistet eine visuelle Aufzeichnung der Behandlungen und trägt zur Kundenzufriedenheit bei.
Kundenbewertungssystem
Mit dem Kundenbewertungssystem von AppointAID können Salons den Zugang zum Kalender, zum Personal und zu Behandlungen basierend auf der Kundentreue differenzieren. Neue Kunden können auf einer niedrigeren Stufe beginnen und nach ihrem ersten Besuch aufgewertet werden. Treue Kunden können mit dem Zugang zu exklusiven Angeboten belohnt werden.
Integration mit sozialen Medien
AppointAID integriert sich direkt in Instagram und Facebook, sodass Sie einfach Vorher-/Nachher-Bilder teilen können. KI hilft bei der Generierung von fesselnden Bildunterschriften, was Zeit spart. Ein Social-Media-Beitrag dauert mit der KI weniger als 30 Sekunden. Dies erhöht die Sichtbarkeit online und zieht neue Kunden an.
Zahlungsabwicklung
AppointAID verfügt über ein integriertes Zahlungssystem über Stripe, das wettbewerbsfähige Transaktionsgebühren bietet. Das System enthält einen Kartenleser und einen Bondrucker im Komplettpaket. Kunden können digitale Quittungen erhalten. AppointAID gewährleistet eine stabile und transparente Zahlungslösung.
Service- und Behandlungskonfiguration
AppointAID bietet die Möglichkeit, verschiedene Dienste mit flexiblen Preisen zu erstellen und zu kombinieren. Sie können Mindestkundenanforderungen für die Buchung bestimmter Behandlungen festlegen. Der Beschreibungstext, den Sie für eine Dienstleistung schreiben, wird automatisch übersetzt. AppointAID gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Behandlungen.
Mitarbeiter-App
Die Personal-App von AppointAID gibt den Mitarbeitern einen Überblick über ihren Tag und ihre Termine. Sie können verwendete Produkte registrieren, Notizen hinzufügen und Vorher-/Nachher-Bilder direkt in der App aufnehmen. Wenn sich ein Mitarbeiter verspätet, kann er einfach eine Nachricht an den nächsten Kunden senden.
Integration mit Shopify
AppointAID verfügt über eine direkte Integration mit Shopify, die es Ihnen ermöglicht, einen Webshop zu erstellen. Sie können einfach Produkte von Ihren Lieferanten importieren, und Kunden können die Produkte kaufen, die während ihrer Behandlung verwendet wurden. Dies erhöht den Umsatz und stärkt Ihre Marke.
Fazit
AppointAID wurde entwickelt, um Ihren Salon effizienter zu machen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und eine stärkere Online-Präsenz zu schaffen. Mit unseren intelligenten Funktionen können Sie zeitaufwändige Aufgaben automatisieren, damit Sie sich auf die Bereitstellung des besten Service für Ihre Kunden konzentrieren können.